1.お客様情報の定義
弊社サービスをご利用いただくためのご登録・ご契約等に際しお客様を特定する情報をご提供頂くこれらの情報は、弊社サービスのご提供、ご請求の発行、お問い合わせ等に関してご連絡させていただくために必要な情報です。また、問題を解決するためにその他の情報を提供していただく場合もございます。弊社ではこれらを「個人情報」として取扱います。また個人情報の収集には特有のインターネットテクノロジーを使用することがございます。
なお、当社ではオペレーターの適格な対応と品質維持向上の為、通話内容を録音させていただくことがあります。
2.インターネット特有のテクノロジーによる個人情報の収集
個人情報の収集には前項のほか、当社Web ページのアクセス情報を集計するため、お客様が当社Web ページに訪問される際、当社ではCookie を使用してアクセスログを収集しています。また今後、その他特有のインターネットテクノロジーを使用することもございます。
3.個人情報の利用・共有
ご提供、収集した個人情報は弊社サービスをご提供する為だけのものであり、第三者に開示したり販売・貸与することは一切ございません。
4.個人情報の利用
当社の事業活動に関連し、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用します。
当該利用目的の範囲を超えた取得や、その他の目的で利用することはありません。
お客様の個人情報を以下の目的で利用します。
4-1.
ご本人様の確認、ご契約内容の確認、ご利用料金の請求、サービスに関する通知(ご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更の通知、停止・中止・契約解除の通知、約款の変更の通知等)その他当社サービス提供に係わること
4-2.
電話、電子メール、郵便、インターネット等各種媒体を利用した当社サービスに関する販売推奨のご案内、広告の配信、アンケート調査
4-3.
当社が提供する各サービスの改善および当社サービスの利用者管理、サービス約款に違反する態様でのご利用を防止するため
4-4.
お客様からのご要望やご依頼内容等の確認、応対の品質向上およびサービス向上のために対応履歴を確認すること
4-5.
ドメイン登録や契約更新、情報変更の手続き時に、レジストリまたはその業務を代行する機関へドメイン登録情報の一部として送信するため
4-6.
国内外の公的機関から請求があった場合に、本サービスの会員に関する情報として開示するため
4-7.
ICANN、レジストリ、レジストラまたはそれらの業務を代行する機関から請求があった場合に、本サービスの会員に関する情報として開示するため
4-8.
取得した閲覧履歴や購買履歴を分析して、以下の目的で利用します。
・当社のサービス、イベント等のご案内のため
・当社サービスに関する広告の表示のため
・当社サービスの利用状況の調査、サービス改善、新規サービスの開発のため
5.個人情報に関するご要望および相談について
個人情報に関するご要望および相談には、速やかに対処します。
E-mail: support@tsukaeru.net
URL: https://www.tsukaeru.net/support
TEL 03-4590-8198 受付時間平日10:00~17:00(土日祝日休業)
6.お客様の権利の尊重
弊社はお客様からご登録情報の開示、訂正、削除のお申し出があった場合は速やかに対応をしてまいります。
7.他サイト様、アフィリエイト参加サイト様について
他サイト様、アフィリエイト参加サイト様から弊社サイトにリンクが張られている場合、それらのサイト様のプライバシー・個人情報の取扱いに関して、弊社は一切の責任を負うものではございません。各サイト様のプライバシーポリシーをご確認くださいませ。
8.個人情報の安全管理
当社は、役員、従業員、その他、個人情報の取り扱いに関わるすべての従業者に、個人情報保護を含む情報セキュリティ教育を実施し、個人情報保護の重要性を周知するとともに、「秘密保持および個人情報に関する誓約書」の提出を義務付けています。また取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、これらの定期的点検を実施してまいります。
9.プライバシーポリシーの改訂
弊社プライバシーポリシーを改訂する場合は、使えるねっとホームページにおいて改訂を告知いたします。
附則
弊社では法律を順守し、社内に情報管理規定を設けて、ユーザー様の個人情報を厳重に管理してまいります。
制定 2005年4月1日
最終改定 2022年7月20日
使えるねっと株式会社
代表取締役社長 ジェイソン フリッシュ