平素より弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2021年11月から、弊社を装った不審なメールが出回っていることを確認いたしました。
第三者が弊社になりすまし、メンテナンスの通知を装って、偽のサイトに誘導し、個人情報を不正に詐取する目的としたフィッシングメールとなります。
不審なメールを受け取った場合は、メールの記載のURLにアクセスせず、メールを削除していただきますようお願い致します。
届いたメールがフィッシングメールか弊社からのメールどうかの判断がつかないなど、ご不明な点がございましたら、弊社サポート窓口にお問い合わせください。
使えるねっとサポート:https://www.tsukaeru.net/inquiry
現在弊社にて確認しているフィッシングメールの例
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お客様各位
平素は弊社tsukaeru.netインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2021年11月01日火曜日 20:00以降から、以下対象のサーバーをご利用中のお客様で断続的に障害が
■対象サーバー
Tsukaeru
■原因
ハードウェア障害
発生しておりましたが、修復作業は、2021年9月29日水曜日の午前8時頃に始まりました。
ウェブメールサービスを復元するには、次のURLを参照してください。
不正なURL https://不正なURL=お客様のメールアドレス
今後もお客さまの期待と信頼にお応えするため、運営ならびにサービスの充実に
専心努力してまいりますので、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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