お客様各位
日頃より使えるねっとのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度2017年12月15日に、一部のユーザー様にお送りしました下記メールですが、間違いでお客さまにお送りしてしまいました。
大変申し訳ございません。ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
---------------------------- メール内容 -------------------------------------------
【使えるねっと】アカウント残高注意のお知らせ
平素より使えるねっとをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のアカウントのご利用可能残高から、現在ご利用されている使用量を差し引いた金額の合計が、
推奨額を下回っておりますのでご注意下さい。
サービスの中断を防ぐため、アカウントへ課金をすることができます。
https://cp.tsukaeru.ne.jp
■お支払い各種に関するマニュアル
■請求内容の確認方法
なお、ご登録のクレジットカード情報をお電話やサポートメールにてご連絡することは、
個人情報保護のためお断りしております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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大変勝手なお願いではございますが、当該メールを削除していただけますと幸いです。
今後このような事のないよう、重々注意してゆく所存ですので、何卒ご容赦いただけますよう重ねてお願いいたします。
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。
■本件に関するお問い合わせ
【メール】 https://support.tsukaeru.ne.jp/index.php?/default_import/Tickets/Submit
【電話】 通話料無料:0120-961-166
携帯の方:03-4590-8198 (受付時間:平日10:00-17:00)
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。