お客様各位
日頃より使えるねっとのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
消費税法改正により、消費税率が2019年10月1日より、現行の8％から10％になることが決定しております。
これに伴いまして、弊社からお客様への請求は、下記の対応とさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。
1. 対象となるサービスについて
全サービスが対象となります。
2. 消費税率変更のタイミングについて
■新規申し込みによる初回注文の場合
2019年10月1日以降のお申込みから10%の税率で請求いたします。
なお、注文は支払い期限内にお支払いいただけない場合は、無効となりますのでご留意ください。
■契約更新時の継続注文の場合
2019年10月1日以降に作成される更新の注文から10%の税率で請求いたします。
なお、注文は支払い期限内にお支払いいただけない場合は、無効となりますのでご留意ください。
■「月末締めまとめ払い」の場合
月末締めまとめ払いお客様は、2019年11月に作成される請求書（2019年10月ご利用分）から10%の税率で請求いたします。
■「使えるクラウド」の場合
後払いのサービスとなりますので、2019年11月に作成される請求書（2019年10月ご利用分）から10%の税率で請求いたします。
■Jelasticの場合
2019年10月1日以降の残高追加のお申込みから10%の税率で請求いたします。
■有料スポットサポートについて
2019年10月1日以降の実施分から、10%の税率で請求いたします。
3.表示価格の変更について
ホームページやオンラインストア、パンフレット等に記載の「税抜価格」に変更はございません。
4. 本件に関するお客様からのお問い合わせ先
使えるねっとカスタマーサポート
電話：0120-961-166（03-4590-8198）
メール：https://support.tsukaeru.net/hc/ja/requests/new
なお、消費税改正の件につきまして、追加の情報がございます場合は、こちらのページにてご連絡させていただきます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせださい。
今後も、よりよいサービスの提供が行えますよう、精一杯努めて参ります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
